Лидерство и управление: как работать с людьми, а не командой

Сидеть в кабинете и раздавать указания — заведомо проигрышная стратегия, а точнее, ее полное отсутствие. Современный грамотный руководитель в первую очередь умеет выстраивать эффективную коммуникацию, обладает эмоциональным интеллектом и способен поддерживать здоровую продуктивную атмосферу в коллективе.

Как быть таким руководителем:

✅ Проявлять лидерские качества и позицию.

За лидером хочется идти, у него (и на его примере) хочется учиться, на него можно положиться. Лидер — это тот человек, который умеет замотивировать, у которого есть силы и способности принимать правильные для компании решения. В то же время, если лидер принимает неверное решение — так тоже бывает — он всегда выйдет из этой ситуации и приведет команду к успеху, в то время как обычный человек растеряется и «сложит лапки».

✅ Отмечать успехи и положительные качества сотрудников.

Это подстегивает мотивацию. Так сотрудник будет видеть, что он не «винтик» в компании, и его вклад важен и ценен.

✅ Тактично указывать на ошибки и минусы.

Не с целью просто сказать, а чтобы человек мог развиваться и меняться. Каждый ошибается, и тут важно показать, как это исправить. Но если перед вами твердолобый сотрудник, не способный воспринимать критику здраво, то с таким будет проще расстаться.

✅ Уметь отсекать проигрышные варианты.

Да, этот пункт тоже про общение — ведь порой важно сказать кому-то «нет», объяснить неправоту, а порой даже принять решение об увольнении человека, который тянет команду вниз. Для этого нужно обладать твердым характером.

✅ Не быть самодуром.

То есть проявлять последовательность в словах и действиях, четко озвучивать требования и ставить цели.

✅ Использовать инструменты для мотивации.

Это может быть индивидуальная похвала, публичная оценка работы, премирование в конце года.

Знаю, что даже у боссов когда-то были свои боссы — расскажите в комментариях, какой опыт общения с начальником был у вас?