О компании

В логистике клиенту нужно одно: уверенность, что машина придёт, груз доедет, а ответственность за результат — на нас.

Дмитрий Степановоснователь ТрансЛайн

Шестнадцатый год я строю компанию именно вокруг этой уверенности — и для клиента, и для перевозчика, и для тех, кто приходит к нам работать. Здесь — честно, как она устроена.

Дмитрий Степанов

2,47 млрд ₽выручки за 2024

4офиса

100+человек в команде

18своих сцепок

Нам доверяют

  • X5 Group
  • Пятёрочка
  • Лента
  • Магнит
  • Ozon
  • Яндекс Маркет
  • Wildberries
  • СИБУР

2010 · Барнаул

С чего всё началось

В логистике слово стоит дороже договора, а кассовый разрыв убивает компании быстрее, чем плохой рынок.

Барнаул, 2010 год. Никакого стартового капитала, никаких связей в отрасли — комната в общежитии, ноутбук и первые заявки, которые я вёл в Excel вручную. Я сам искал груз, сам договаривался, сам отвечал за каждый рубль и каждый срок.

Реконструкция 2010 года (не архив, снимаем сейчас): угол комнаты в общежитии ночью. Стол у окна, открытый ноутбук тех лет с таблицей на экране, рядом распечатки заявок с пометками ручкой, кружка, настольная лампа. Людей в кадре нет. Свет только от экрана и лампы, за окном темнота. Тёплый жёлтый тон, лёгкое зерно, ощущение долгой ночной работы в одиночку.

15 лет

Опыт, который стал системой

Если компания завязана на одном человеке, это ещё не компания, а самозанятость.

В общежитии всё держалось на мне одном — и именно тогда я понял, что так бизнес не построить. Поэтому дальше я строил ТрансЛайн от обратного — чтобы работала без моего личного участия в каждой заявке. За шестнадцать лет из той таблицы в Excel выросли офисы в четырёх городах и команда больше ста человек: всё, что я проходил на своей шкуре, мы превращали в систему.

Каждую проблему отрасли я прожил на себе. И на каждую мы построили ответ, который теперь работает на вас.

Рабочий зал логистов днём, горизонтальный панорамный кадр: два ряда столов, на мониторах карты маршрутов и таблицы, люди в гарнитурах разговаривают. Снято из глубины зала с высоты груди, малая глубина резкости — лица не читаются. Важно, что людей много и все заняты работой. Свет дневной из окон, холодный.
Финансы01

Кассовый разрыв держим на себе, а не на клиенте

Главная боль отрасли — не цена топлива и не пробки, а кассовый разрыв: деньги за рейс приходят позже, чем нужно платить водителю, перевозчику, за лизинг. Я это знаю не из учебника — сам когда-то считал, хватит ли на следующую заявку. Поэтому мы целенаправленно собрали финансовую подушку: клиент получает отсрочку, перевозчик — деньги в срок, а риск разрыва остаётся внутри ТрансЛайн, а не превращается в вашу проблему.

Команда02

Компания-система, а не заложник «звёзд»

Когда всё держится на двух-трёх незаменимых людях, ты не управляешь компанией — компания управляет тобой. Я прошёл это и сделал вывод: сильным должен быть процесс, а не отдельный герой. Через нас прошли больше 150 логистов и 20 управленцев — знания живут в регламентах, а не в чьей-то голове. Для клиента это значит, что качество не падает, если конкретный менеджер в отпуске.

Транспорт03

Прошли путь перевозчика изнутри

Два года назад мы купили 18 единиц собственной техники — сознательно, чтобы перестать смотреть на перевозчика только глазами экспедитора и увидеть его реальную экономику: топливо, ремонты, простои, тайминг подачи. Теперь мы думаем сразу с двух сторон. Перевозчику с нами проще, потому что я сам в его шкуре и не предлагаю ставок, на которых нельзя работать. Клиенту — потому что свой парк это резерв, которым мы закрываем рейс, когда рынок штормит.

Во что мы верим

Пять принципов, на которых держится компания

01

Стабильность не зависит от сезона

Мы закрываем тендеры и в высокий сезон, и когда машин на рынке нет. За этим стоит резерв цены, свой парк и проверенная сеть перевозчиков. Клиент не должен платить за то, что у рынка случился тяжёлый месяц.

02

Цена честная, потому что маршруты закольцованы

Мы строим работу так, чтобы машина не шла порожней и не стояла в простое. Это не маркетинговая скидка, а математика загрузки. Поэтому наша цена объяснима до рубля — и перевозчику, и клиенту.

03

Слово важнее договора

Тайм-слоты сетей не прощают опозданий. Мы держим точный тайминг подачи, загрузки и выгрузки, потому что для клиента сорванный слот — это его репутация, а не наша строчка в отчёте.

04

Риск — на нас

Отсрочка без скрытых условий, контроль на каждом этапе, застрахованный груз. Клиент отдаёт нам не только перевозку, но и тревогу за неё — это и есть наша работа.

05

Человек, а не тикет

У вас есть конкретный менеджер, который знает ваш груз и ваши условия, а не безличная очередь обращений. Гибкость возможна там, где с обеих сторон люди, а не формы.

Наша миссия — приумножать прибыль партнёров, создавая передовые логистические решения. Не возить груз из точки А в точку Б, а делать так, чтобы бизнес рядом с нами зарабатывал больше.

LPA Club

Среда, в которой мы растём

Расти быстрее можно только вместе с равными.

Я создал LPA Club — закрытое сообщество владельцев логистических компаний. Никакой теории и воды — реальные цифры, реальные решения, NDA и верификация на входе, чтобы за столом сидели те, кто действительно строит компании, а не продаёт курсы про них.

Для нашего клиента это значит вполне конкретную вещь: мы видим рынок шире, чем одна компания, и приносим лучшие практики отрасли раньше, чем они станут общим местом. Я общаюсь с владельцами как равный — и ровно так же отношусь к клиенту как к партнёру по прибыли, а к перевозчику как к человеку, в чьей шкуре я сам побывал.

Встреча владельцев логистических компаний за общим столом: восемь-десять человек, ноутбуки и распечатки, кто-то говорит стоя. Горизонтальный кадр, съёмка с уровня стола, дневной свет. Никакой сцены и презентации на экране — это разговор равных, а не конференция.
Встреча участников LPA Club

Что это значит для вас

Зависит от того, кто вы

Грузовладельцу

Посчитаем вашу перевозку и покажем цену с расшифровкой — без обязательств.

Рассчитать перевозку

Перевозчику

Готовы возить — давайте работать на равных.

Стать партнёром

Соискателю

Хотите расти в логистике системно — посмотрите, кого мы ищем.

Карьера в ТрансЛайн

Дмитрий Степанов, основатель ТрансЛайн

Вопрос директору

Если после всего написанного остался вопрос — задайте его мне напрямую, без менеджеров и очереди обращений.

  • Отвечаю лично, обычно в тот же день
  • Никаких рассылок — только ответ на ваш вопрос

Спросите напрямую